返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
・お客様による注文間違いやイメージ違い、お客様のもとでの汚れや破損した商品の返品・交換はお受けできません。ご注意ください。

・当店による発送ミス、不良品、破損があった場合は、在庫より交換(送料は当社負担)、または返金させて頂きます。商品到着後はなるべくお早目にご注文内容と誤りがないか、不良・破損個所がないか必ずご確認ください。商品到着後<3日以内>に氏名・ご住所・商品名・返品理由・破損などの場合は写真を添付して頂いてメールでご連絡ください。

※ご注文したにも関わらず、お受け取りを拒否された場合(配達時に汚れ・破損があった場合を除く)や長期不在で配達が完了せずに当社に返送されてきた場合は、<商品代>+<往復の送料>をご請求させて頂きます。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:shitamachi@ushikon.ocnk.net